Casinova Login

Jelentkezzen be itt

A Casinova Login az a lépés, amellyel e-mail-címmel vagy felhasználónévvel és jelszóval belépsz a saját fiókodba a Casinova oldalán. Ha elakadsz, nem kell találgatni: az alábbi útmutató megmutatja a belépés menetét, és azt is, mikor érdemes az ügyfélszolgálathoz fordulni, illetve milyen adatokat készíts elő hozzá.

Casinova belépési űrlap e-mail-címmel és jelszóval

Hat mozdulat a fiókodig, és egy jegyzet a hibaüzenetnek

A belépés a legtöbb online kaszinón hasonlóan működik. Mielőtt nekilátsz, nézd meg, hogy a böngésző címsorában az oldal hivatalos címe áll-e, és biztonságos-e a kapcsolat.

  1. Nyisd meg a Casinova oldalát egy naprakész böngészőben, és keresd a lap tetején a belépés (Login) gombot.
  2. Kattints rá, és várd meg, amíg megjelenik az űrlap.
  3. Írd be a regisztrációkor megadott e-mail-címet vagy felhasználónevet.
  4. Gépeld be a jelszavad, ügyelve a kis- és nagybetűkre; ha van szem ikon, azzal ellenőrizheted a beírt karaktereket.
  5. Erősítsd meg a belépést, majd nézd meg, hogy a saját fiókod látszik-e.
  6. Ha közös számítógépen jártál, a végén jelentkezz ki a fiók menüjéből.

Ha elfelejtetted a jelszót, használd az űrlap közelében lévő „elfelejtett jelszó” hivatkozást, és kövesd az e-mailben kapott utasítást. A Casinova Login során megjelenő hibaüzenet pontos szövegét jegyezd fel, mert később az ügyfélszolgálatnak is hasznos lesz.

Jelentkezzen be itt
Casinova Casino Magyarország

Mikor írj az ügyfélszolgálatnak, és mit mondj el nekik?

Először próbáld ki a jelszó-visszaállítást, és nézd meg a levelek spam mappáját is. Ha az üzenet nem érkezik meg, vagy a fiókod zárolva van, fordulj az oldalon elérhető ügyfélszolgálathoz. Hogy chaten vagy e-mailben, és milyen időszakban érhető el, azt az oldalon ellenőrizd.

A kérésedben ezeket add meg:

  • a fiókhoz tartozó e-mail-cím vagy felhasználónév;
  • a hibaüzenet pontos szövege és az időpont, amikor kaptad;
  • az eszközöd és a böngésződ neve;
  • mit próbáltál már: visszaállítás, másik böngésző, a gyorsítótár törlése.

A jelszavadat soha ne írd le sem chaten, sem e-mailben: egy valódi ügyfélszolgálat nem kéri. Kifizetés előtt személyazonosság-igazolás is szükséges lehet, ezért tartsd kéznél az okmányaidat. Ha a Casinova Login után a fiókodban ismeretlen tevékenységet látsz, azonnal cserélj jelszót, és jelezd a támogatásnak.

A játék csak 18 éven felülieknek szól. Csak annyit tegyél fel, amennyit el tudsz veszíteni, és ha a játék gondot okoz, kérj segítséget szakembertől.

hu_HUHungarian
hu_HUHungarian